道具への愛情と、ものづくりのお知らせ。
先日、代表と、私とスタッフ山崎の3人で、
OURHOMEのオリジナルバケツバッグをつくってくださっている工場にいってきました。
ものすごくおしゃべり上手な女性社長!
手前が社長、帽子をかぶっているのはスタッフさんです^^
社長から、若いころの苦労した話や、
自分で起業した話、
たくさんのことを教えてもらいました。
一番感動したのは、「道具への愛情」
ミシンや、計測器、
型抜きの道具など、
「めっちゃかわいいやろ〜??また買ってしまった…。」
と、私からみればなんの変哲もない機械(失礼、笑)に、
愛情をたっぷり注いで、かわいいかわいいと言っている社長をみて、
私は「その姿がかわいい!」と思いました^^
まさに、牛の形そのままの革を、一枚いちまい裁断している様子。
生きていたときに受けた傷など、なるべく取り除いて裁断してもらっています。
おなかの部分の革の質感と、
背中の部分の質感もちがい、教えていただいてすごく勉強になりました。
モカブラウンは、OURHOMEオリジナルで、一から染めてもらっています。
何度かブログでも記事にしているのですが、
実際に手を動かしてくださる作り手のみなさんと、
そしてものづくりの伝え手である私たちのコミュニケーションは、
良いものづくりをする上では欠かせません。
簡単に連絡をとりあえる時代だからこそ、
直接お顔をあわせてお話する。感謝の気持ちを伝える。
それが、良いものになり、お客様に喜んでいただけると信じています。
本づくりも、そうですね。
OURHOMEオリジナルのバケツバッグは、
8月に発売し、あっというまに完売してしまったお品です。
とくに新商品発売のタイミングには、
毎度完売が続き、なんとかお客様にお届けできるよう、
数量や販売期間や時間など、スタッフと、そして工場といろいろ相談しながら進めていっています。
だけれど、回数を重ねてもまたお求めいただけないということも続き、
当然のことですが、お客様からお叱りの声をいただくこともございます。
本当に、スタッフ一同大変申し訳なく思っております。
ですが、一気に数を大量につくると、
やはり品質の問題や、発送の問題など、逆にご迷惑をおかけしてしまうことも考えますと、
今の現状で、できる範囲で最大の数量をつくらせていただいております。
本当に申し訳ありません。
昨日は、OURHOME WEB LETTER(メルマガ)ご登録のお客様に
優先的にご案内させていただき、バケツバッグと、メイクポーチの再販を同時に行いました。
今回、働いているお客様からのお声により、
再販の販売開始時間を、お昼休みの12:30にさせていただきました。
本当は夜間22時スタートのお声もいただくのですが、
販売のトラブルや、ページ更新のタイミングなど、夜間スタートは問題が多く、
今のところはこのような時間とさせていただくことをご理解くださいますとありがたく思います。
ダークブラウンは相変わらずの人気で完売してしまったのですが、
ベージュのお色目は、まだ少しございます^^
ブログでのお知らせが遅くなってしまったのですが、
サイトを覗いてくださると嬉しくおもいます◎
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