理想のかたちになるまで1年半。 &ourhomeに洗顔石鹸ができました!
昨年10月にはじまった、家で過ごす“自分”を大事にするブランド「&ourhome」
オールインワンジェル、ローション、ミルクの3本からスタートしたスキンケアは、これまでにありがたいことに5500本、お求めいただいています。本当にありがとうございます。そして、あたらしく洗顔石鹸『&ourhome モイスチャーソープ』が仲間入り!
洗顔石鹸は“これでいい、ではなく、これがいい!”と自信をもってお届けできる仕上がりに^^
でも、かたちになるまでの1年半の間に、語りつくせない試行錯誤がありました…!
今回は、迷ったり立ち止まったりしながらのものづくり 「理想の洗顔石鹸ができるまで」をお届けします。
迷ったら、立ち止まる。
「これでいっか」は言わないEmi。
はじめは「石鹸」にするとは決まっておらず、&ourhomeとしてどんな洗顔料をお届けしたいのか?というゼロからのスタートでした。
洗顔料の種類は、ジェルや泡が出るポンプ式などいろいろ。その中で、Emiの「洗顔石鹸でもちもちの泡を両手いっぱいにつくって洗うと、肌をこすらずにすっきり洗える感じがすごくいい!」という実感をもとに、固形石鹸をつくることに決めました。
たくさんのサンプルをEmiとスタッフで検証
- 顔につけても垂れないくらい、弾力のある泡をつくりたい!
- つっぱらないために、スキンケアと同じ保湿成分を入れたらどうかな?
- 形は小さくなっても折れにくい丸がいいな〜
と、理想の洗顔石鹸像がかたまっていくなかで、最後の最後まで迷ったのは香り。
オールインワンジェルやミルクでご好評いただいている、レモングラスとゼラニウムの香りを使いたい。けれど天然精油を入れると、どうしても目指しているもっちり泡ができにくくなってしまう…。
そこで、精油の量を0.6%、0.3%、0.2%、0.1%……と4段階で細かく微調整していただくことに。
すると今度は、石鹸を熟成と乾燥させる工程で香りが飛んでしまったり、保管している間に、色が変わったりといった不具合が出てきてしまったんです。
Emiのおなじみ、手書きメモ
3回、4回と試作が続く中で、発売したいと思っていた時期には間に合わなくなってしまったのですが、Emiはいつも「迷ったら、立ち止まる」
立ち止まるときのEmiはいつも前を向いていて、白紙とペンを取り出し頭に浮かぶアイデア、お客さまに届けたい想いをいくつも書き出し、線で繋いで、また書き足して。(一緒に企画をしていて、Emiが自分の真ん中と向き合い、何かが降臨する瞬間をなんども目撃。笑)
今回、石鹸づくりでEmiがいちばん大事にしたいと考えていたのは泡立ち。
悩みに悩んだ香りをつけるかどうかは、泡立ちがもっともよかった、無香料にすることに決めました。
微妙なニュアンスを伝えるために。
化粧品製造会社さんと何度も打ち合わせ。
浴室のような高い温度で、石鹸がどうなるかをテスト
そんな試行錯誤の1年半、「Emiさん、OURHOMEさんが納得のいくものをつくりましょう!」といつも前向きに背中を押してくださり、何度も試作してくださったのは創業60年の歴史をもつ化粧品製造会社さん。
発売できるようになるには、クリアしなくてはならない項目がいくつかあるのですが、社内でもとても厳しい基準を設けてしっかりと検証してくださります。
担当者の方から「より良いものをつくりたい」「OURHOMEのお客さまのことを知りたい!」と思ってくださる気持ちも強く感じていたので、Emiといっしょにものづくりに携わるスタッフとして、丁寧なコミュニケーションを心がけてきました。
化粧品製造会社の担当者さま。
OURHOMEのパンフレットをすべて集めてくださっています!
たとえば、サンプルを試したEmiやスタッフが感じたちょっとした違和感や微妙なニュアンスを、できるだけ正確に、そして正直にお伝えできるように、メールではなくできるだけお電話で。
「すすいだあと、“きゅっ”と指がちょっとだけひっかかるのが気になります」
そんな風に、文字だけでは伝えきれない細かな部分まで共有しながらものづくりを進めていきました。
できあがったのは、きめ細かい
もっちり泡のモイスチャーソープ
こうして、ようやく完成した『&ourhome モイスチャーソープ』
きめ細かいもっちり泡がつくれる、石鹸そのものの優しい香りがする無香料の洗顔石鹸ができました!
そして、この泡立ちのよさをより感じていただけるよう、石鹸とあわせてぜひ使っていただきたい「4層の洗顔ネット」もオリジナルでおつくりしました。(発売を記念し、期間限定で石鹸をお買い上げの方にこちらの洗顔ネットをプレゼントいたします◎)
オリジナルの洗顔ネットでさらにモチモチの泡立ちに◎
サンプルをつくり直していただくたびに、私自身もどんどん好きになっていったモイスチャーソープ。
お客さまにも、「これは使い続けたい!」と納得して選んでいただけたらと、とてもわくわくしています^^
できたての石鹸が工場から届きました〜!
「今日もがんばろう!」とスイッチを入れる朝に。「1日おつかれさま」とがんばった自分をほどく夜に。
石鹸をはじめ、&ourhomeはそんな毎日の暮らしに寄り添えるものを、これからもお届けしていきたいと思います^^